1. Trang web Taobao
Taobao.com là trang mua sắm trực tuyến của Trung Quốc. Địa chỉ mua hàng này được điều hành bởi Alibaba Group và có hoạt động theo mô hình như trang eBay, Amazon. Taobao.com hoạt động dưới dạng kết nối người tiêu dùng với người tiêu dùng; kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng
Tại Taobao, các gian hàng vừa, nhỏ hoặc các cá nhân có thể mở bán trực tuyến các sản phẩm của mình tại đây. Các sản phẩm trên Taobao chủ yếu phục vụ cho nhu cầu quốc nội và trong thời gian gần đây được mở rộng ra các nước trong cùng khu vực.
1.1.Các mặt hàng kinh doanh
Taobao cung cấp cho khách hàng một lượng lớn các sản phẩm, đa dạng về chủng loại và mặt hàng như quần áo trẻ em – nữ giới – nam giới; đồ phụ kiện như túi xách, ví, giày dép; đồ nữ trang, trang sức; điện thoại – phụ kiện điện thoại; đồ điện tử; đồ gia dụng , mỹ phẩm ,…
1.2.Ưu điểm khi mua hàng trên Taobao
– Bạn có thể mua hàng tại nhà , không phải đi lại và giảm thiểu được chi phí mua hàng
– Tiết kiệm tối đa thời gian , hỗ trợ giao hàng tận nơi
– Biết trước được giá cả mua , không bị chặt chém
– Phù hợp với người mua lẻ
– Giá thành tốt
– Dễ dàng phân biệt được các nhà cung cấp uy tín thông qua các số lượng huy chương và đánh giá của các đơn hàng
– Hàng hóa đa dạng, phong phú
– Website được thiết kế hỗ trợ tối đa cho tính năng tương tác giữa người mua và chủ gian hàng
– Giao diện website tường minh, dễ hiểu, dễ mua hàng
– Thời gian giao hàng trong nội địa nhanh
– Chấp nhận thanh toán bằng thẻ quốc tế như Visa, MasterCard
1.3.Nhược điểm khi mua hàng trên Taobao.com
– Chỉ sử dụng ngôn ngữ tiếng Trung, không hỗ trợ ngôn ngữ khác
– Khó khăn trong khâu lập tài khoản
– Khi mua hàng trên Taobao thì chỉ có thể giao hàng nội địa Trung Quốc. Vì thế nếu khách hàng là người Việt Nam thì mua hàng trên Taobao sẽ vận chuyển khó khăn hơn , bắt buộc phải có địa chỉ gửi hàng ở bên Trung Quốc
– Khó khăn khi thanh toán: Thanh toán trên Taobao yêu cầu người mua phải có tài khoản Alipay. Để lập tài khoản Alipay, bạn cần trải qua rất nhiều bước phức tạp với yêu cầu xác thực khó khăn. Chính vì vậy, nhiều người mua tìm đến các công ty nhận đặt hàng Taobao để có thể thuận tiện hơn khi thanh toán.
1.4.Một số lưu ý khi mua hàng
– Nếu bạn muốn đặt mua hàng trực tiếp trên Taobao mà không qua bất kỳ khâu trung gian nào thì bạn buộc phải có tài khoản đăng ký.
– Với hình thức thanh toán trên Taobao, tuy có thể chấp nhận một số loại thẻ quốc tế, nhưng bạn vẫn có thể gặp một số khó khăn vì toàn bộ giao dịch tại Taobao đều qua ngân hàng trung gian Alipay. Đòi hỏi thủ tục tài khoản phải được chứng thực tại ngân hàng này.
– Với hình thức vận chuyển sản phẩm từ shop tới tay người mua, bạn phải thương lượng hình thức và chi phí vận chuyển với shop đó. Tuy nhiên điều này là rất khó khăn do vướng rào cản ngôn ngữ. Thông thường người mua hàng tại các nước khác ngoài Trung Quốc sẽ thông qua một bên vận chuyển trung gian và trả thêm một mức phí vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam.
Hướng dẫn cách đặt hàng trên Taobao :
Cách đăng kí tài khoản trên Taobao
Bước 1: Truy cập đường link https://reg.taobao.com/member/reg/fill_mobile.htm để đăng ký tài khoản.
Đầu tiên, bạn cần chấp nhận các điều khoản khi đặt mua hàng trên Taobao để có thể thực hiện các bước đăng ký tiếp theo.
- Bước 2: Nhập thông tin xác nhận
Sau khi đã chấp nhận các điều khoản, bảng thông báo hiện ra và bạn cần nhập số điện thoại của mình. Chú ý cần đổi mã số điện thoại Việt Nam trước khi điền số điện thoại. Khi đã đăng ký xong, mã xác nhận sẽ được gửi về điện thoại. Bạn cần nhập mã xác nhận vào ô như trong hình:
- Bước 3: Tạo tài khoản
Bạn sẽ cần tạo tên đăng nhập và mật khẩu vào các ô tương ứng. Lưu ý mật khẩu phải bao gồm cả chữ và số, có độ dài từ 6 – 20 ký tự.
Sau khi hoàn thành bước này là bạn đã có tài khoản để bắt đầu đặt hàng order Taobao. Tài khoản này có thể được sử dụng trên những trang web thương mại điện tử khác như tmall.com và 1688.com giúp bạn thuận lợi hơn trong quá trình mua sắm.
2.Cách tìm hàng trên Taobao
Giao diện web Taobao toàn bộ đều là tiếng Trung do đó người mua sẽ rất khó để tìm kiếm hàng trên Taobao. Chính vì vậy bạn cần chọn chế độ dịch trên trang web để có thể theo dõi thông tin chính xác trên trang Taobao. Bên cạnh đó, hãy sử dụng công cụ Google dịch để dịch từ khóa cần tìm kiếm từ tiếng Việt sang tiếng Trung
Sau khi đã có từ khóa bằng tiếng Trung, bạn dán từ khóa vào thanh tìm kiếm ở trang web. Kết quả hiện ra sẽ có rất nhiều sản phẩm liên quan đến từ khóa tìm kiếm, do đó bạn cần chọn lọc những sản phẩm thật sự phù hợp bằng cách sử dụng bộ lọc ngay phía dưới thanh tìm kiếm. Tùy theo các sản phẩm bạn tìm kiếm mà sẽ có bộ lọc với các thuộc tính không giống nhau. Ngoài ra, bạn nên nhập vào khoảng giá mong muốn (theo đơn vị là nhân dân tệ) và khu vực địa lý (thường là Quảng Châu) để thuận tiện cho việc đặt hàng Taobao giá rẻ.
Bên cạnh đó, Taobao cùng có tính năng tìm hàng bằng hình ảnh giúp cho người mua thuận lợi khi tìm sản phẩm. Bạn có thể tham khảo cách tìm hàng bằng hình ảnh trên Taobao theo các bước như sau:
Bước 1: Truy cập vào Taobao.com và chuyển trang web từ phiên bản quốc tế sang cho phiên bản dành cho nội địa Trung Quốc
Bước 2: Tải ảnh lên thanh tìm kiếm
Bấm vào biểu tượng camera ở thanh tìm kiếm của trang web. Sau đó một cửa sổ hiện lên và bạn có thể tải ảnh muốn tìm kiếm từ máy tính hoặc từ trên mạng Internet. Khi tải ảnh thành công, hệ thống sẽ hiện lên những sản phẩm tương đồng với hình ảnh đang được tìm kiếm.
3.Lựa chọn sản phẩm
Để lựa chọn được sản phẩm chất lượng, bạn không chỉ cần quan tâm đến những thông tin về sản phẩm mà còn cần lưu ý đến uy tín của shop bán sản phẩm đó. Những chú ý về cách mua đồ trên Taobao sẽ giúp bạn mua được những sản phẩm ưng ý nhất.
3.1.Thông tin sản phẩm
Mỗi sản phẩm trên Taobao đều đi kèm với những thông tin chi tiết về màu sắc, số lượng hay kích cỡ. Bạn nên xem xét kỹ lưỡng các thông tin như số lượng hàng còn, sản phẩm có size phù hợp không hay chất liệu như thế nào. Lưu ý nên đặt hàng những sản phẩm tại link đã được kiểm định và có kèm hình ảnh thật. Đặc biệt bạn không nên mua những mặt hàng có ít người mua bởi có thể sẽ mua phải những sản phẩm kém chất lượng.
3.2. Mức độ uy tín của shop
Các shop trên Taobao sẽ được người mua hàng đánh giá sau mỗi lần giao dịch. Dựa trên số điểm mà khách hàng cho, đánh giá sẽ được chia thành 3 mức độ là tốt, trung bình và kém (tốt được cộng 1 điểm, trung bình không cộng không trừ, kém bị trừ 1 điểm). Khi các shop nhận được một số điểm tích lũy nhất định sẽ được quy đổi thành các cấp độ từ thấp đến cao là trái tim, kim cương, vương miện bạc và vương miện vàng. Cụ thế như sau:
- Cấp độ trái tim: Mức độ uy tín thấp
- Cấp độ kim cương: Mức độ uy tín trung bình
- Cấp độ vương miện bạc: Mức độ uy tín tốt
- Cấp độ vương miện vàng: Mức độ uy tín tốt nhất
Chính vì vậy một cách đặt hàng Taobao để mua được những sản phẩm chất lượng nhất đó chính là đặt hàng ở các shop có cấp độ uy tín cao. Thông thường các shop có từ 1 đến 2 trái tim thường có chất lượng không tốt hoặc là shop ảo.
3.3.Đánh giá của khách hàng
Các khách hàng từng mua sản phẩm sẽ để lại các đánh giá cũng như phản hồi về chất lượng hàng cũng như mức độ hài lòng. Đây là các thông tin khách quan nhất để người mua có thể đánh giá về chất lượng của sản phẩm. Khách hàng có thể sử dụng Google Translate để hiểu rõ các ý kiến cũng như chú ý về số lượng giao dịch thành công để nắm rõ mức độ bán chạy của sản phẩm.
3.4. Kiểm tra các chương trình khuyến mãi
Taobao có rất nhiều chương trình giảm giá, chính sách đổi trả hay miễn phí vận chuyển dành cho khách hàng mua các sản phẩm. Các thông tin sẽ hiện ra bên phải của sản phẩm ngay trên những thông tin chi tiết về sản phẩm. Tuy nhiên bạn cần xem xét kỹ những chương trình này để hiểu rõ về các điều khoản, tránh bị lầm tưởng.
3.5. Thanh toán và vận chuyển
Để thanh toán khi mua hàng trên Taobao, người dùng cần có tài khoản thanh toán Paypal hoặc Alipay – các dạng cổng thanh toán an toàn tại Trung Quốc. Tuy nhiên khách hàng quốc tế sẽ gặp khó khăn khi thanh toán theo phương thức này bởi bất đồng về ngôn ngữ. Bên cạnh đó, bạn cũng cần thương lượng với chủ shop về phương thức vận chuyển hàng Taobao.
Chính vì vậy cách đặt hàng trên Taobao nhanh chóng nhất đó là lựa chọn một đơn vị ship hàng trung gian. Các hàng hóa Taobao thường được vận chuyển và tập kết tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, do đó đặt hàng Taobao tại Hà Nội hoặc đặt hàng Taobao tại TP. Hồ Chí Minh sẽ rất thuận tiện cho người mua Việt Nam. Bạn có thể tìm đến những công ty dịch vụ đặt hàng Taobao uy tín để đảm bảo mức chi phí hợp lý nhất.
4. Cách đặt hàng Taobao trên điện thoại
Để người dùng có thể sử dụng và đặt hàng đơn giản hơn, Taobao đã cho ra mắt ứng dụng Taobao trên điện thoại. Ứng dụng này được xây dựng trên cả hai hệ điều hành là IOS và Android, vì vậy bạn có thể sử dụng một cách rất dễ dàng. Cùng theo dõi hướng dẫn đặt hàng Taobao trên điện thoại sau và bắt đầu mua sắm nhé.
- Trên thanh tìm kiếm, nhập từ khóa (bằng tiếng Trung) vào ô tìm kiếm. Hoặc bạn có thể chọn nhóm sản phẩm cần mua bằng cách vào phần các sản phẩm của Taobao.
- Chọn sản phẩm cần mua và xem xét kỹ về thông tin sản phẩm. Để xem thêm ảnh chi tiết của sản phẩm, bạn cần kéo xuống dưới.
- Chọn phần ảnh thật sản phẩm (nếu có) và phần nhận xét của khách hàng để đánh giá chính xác chất lượng sản phẩm.
- Chọn size, màu và kích thước sản phẩm phù hợp và cho vào giỏ hàng.
- Tiếp tục thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc đến phần thanh toán.
5. Một số cách mua hàng sỉ trên Taobao tiết kiệm
Hiện nay có khá nhiều shop thời trang tại Việt Nam đặt hàng trên Taobao giá rẻ bởi chất lượng cũng như mẫu mã đa dạng của các sản phẩm tại đây. Những hướng dẫn mua hàng Taobao sỉ dưới đây sẽ giúp bạn tiết kiệm được chi phí mua hàng trong quá trình kinh doanh.
- Mua hàng tại 1 shop duy nhất: Để có thể order Taobao giá rẻ, một cách thức được nhiều người mua áp dụng đó là mua đồ của cùng một shop. Điều này không chỉ giúp giảm đi giá thành vận chuyển mà còn có thể được nhận những chiết khấu từ chủ cửa hàng Taobao.
- Tìm các sản phẩm giá rẻ: Khi tìm kiếm một sản phẩm bất kì, sẽ có rất nhiều kết quả hiện ra với các mức giá bán khác nhau. Do đó để giảm thiểu chi phí khi mua hàng sỉ trên Taobao, bạn nên lựa chọn những sản phẩm có mức giá tối ưu. Bạn nên tìm đến những sản phẩm tương tự và so sánh về mức giá, chất lượng để mua hàng tiết kiệm nhất.